Aj keď je pre mačky prirodzené chodiť vykonávať potrebu na mačaciu toaletu, niekedy sa môže stať "nehoda". Na vine môže byť nevhodne zvolený box alebo jeho umiestnenie.
1. Mačacia toaleta by mala byť ľahko prístupná, zároveň by tam mala mať mačka súkromie. Nemala by stáť vedľa misky na kŕmenie alebo u obľúbeného pelechu.
2. Vyberajte pokojné, bezpečné a trochu odľahlé miesto. Mačací záchod by nemal byť umiestnený v blízkosti hlučných miest (vedľa práčky, sprchy, u frekventovaných dverí atď.). Ak máte psa, toaletu dajte na miesto, kam sa pes nemôže dostať.
3. Pre niektoré mačky sa oplatí zaobstarať hneď dva mačacie záchody. V prírode totiž mačky nekalej a choroby na rovnakom mieste. Niektoré mačky odmietajú použiť už znečistenú toaletu, iné zase používajú jednu toaletu na močenie a druhú ku kalenie. Ak máte viac ako jednu mačku, je väčšie množstvo wc samozrejmosťou.
4. Na veľkosti záleží. Toaleta by mala byť dostatočne veľká, aby sa mačka mohla pohodlne otočiť a mať niekoľko miest k zakopanie. Mačka musí mať možnosť použiť toaletu viackrát za sebou bez toho, aby musela šliapať na predchádzajúcu kôpky.
5. Vyskúšajte viac druhov podstielky. Nechajte si poradiť od chovateľov, aká značka sa im osvedčila. Väčšina mačiek preferuje piesčitú štruktúru. Podstielka by mala dobre hrudkový, neprášit a dobre pohlcovať pachy. Pozor však na príliš vonné podstielky. Mačacie čuch je veľmi citlivý a vôňa by ich mohla odrádzať.
6. Podstielka by mala dosahovať aspoň do polovice mačacej toalety, aby mohla mačka poriadne hrabať. Ak máte problémy so znečisťovaním, skúste ponúknuť mačke niekoľko toaliet s rôznymi stelivami a ona si sama vyberie, ktoré je to pravé. Napríklad mäkké stelivo si obľúbia mačky, ktoré majú citlivé labky.
7. Udržujte mačaciu toaletu v čistote. To je najdôležitejšia vec. Denne vyberajte hrudky a výkaly a raz týždenne celú toaletu dôkladne vymyte. K údržbe nepoužívajte parfumované dezinfekčné prípravky, ktorých vôňa pretrváva a môže mačku odrádzať.
8. Môžete vyskúšať tiež rôzne typy záchodov. Niektoré mačky, ktoré preferujú súkromie, si obľúbia zastrešené záchody. Kryté boxy ale nie sú vždy ideálne, pretože je ľahké zabúdať na upratovanie, keď znečistenie nevidíte. Navyše zachytávajú pachy, takže keď do nich mačka vstúpi, môže jej to byť nepríjemné.